Excursion aux Chutes du Niagara en avion - Avis

Évaluation de l'activité

8,60 / 10

8.5723684210526 304 avis | 3 268 voyageurs

5 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

177

Type de voyageur

En solo (6)

Couple (103)

Groupes d'amis (21)

Avec des tout-petits (13)

Avec des adolescents (65)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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29 / Jui / 2018

Cédric Cattie

Ambares Et Lagrave, France

J'ai voyagé en couple

Nous avons eu la déception de manger dans un Hard Rock Café au lieu d'un restaurant avec vue sur les chutes, on nous a donné un budget de 15$/personne alors que je pense pas que le buffet initialement prévu soit de cet ordre.. Forcément notre facture à deux dépassa ce montant maximum en ne prenant ni entrée, ni boisson, ni dessert, ni café ! Deuxièmement par faute de temps et de monde sur le pont nous n'avons pas pu visiter le côté canadien ! DECEVANT !!!!

J'ai voyagé en couple

Nous sommes navrés que la visite n’ait pas répondu à vos attentes, mais celle-ci s’est déroulée comme indiqué dans la description. Nous transférons vos commentaires pour que cela puisse nous aider à améliorer le service

11 / Aoû / 2025

Eva Maria

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Se ha perdido bastante tiempo en vano. Cuando llegué el transporte no estaba aún, tuve que esperar algo más de media hora. Y para mas imri cuando llegué a Niagara, me recibio el guía Bryan, me llevo hasta mirador, quedó con nosotras para cuando termináramos del barco y se habia largado. Que se vaya no es problema, el problema es que en el restaurante no me dejaban entrar si no estaba el guía. La resta por mi cuenta bien y el regreso de 10.

Pas mal de temps perdu. À mon arrivée, la navette n'était même pas encore là ; j'ai dû attendre un peu plus d'une demi-heure. Pour couronner le tout, à mon arrivée à Niagara, mon guide, Bryan, m'a accueilli, m'a conduit au belvédère, a convenu de nous retrouver après notre descente du bateau, puis est parti. Il pouvait partir sans problème ; le problème, c'est qu'ils ne me laissaient pas entrer au restaurant si le guide n'était pas là. Le reste s'est bien passé, et le retour m'a coûté 10 $.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que se pudiera dar durante el transcurso de la actividad. Nos alegra saber que pudo solucionarse y que el resto del tour se realizarse con normalidad. Traduire l'opinion en français

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis d'apprendre que le problème a été résolu et que la suite de la visite peut se dérouler normalement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Jui / 2025

Giulia Coppola

Napoli, Italie

J'ai voyagé en couple

Tutto organizzato perfettamente! Giornata top Traduire l'opinion en français

Tout était parfaitement organisé ! Une journée formidable ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

27 / Jui / 2025

Anonyme

21 / Aoû / 2024

Noel Amoros Mora

Valencia, Espagne

J'ai voyagé en couple

Si te planteas ir a ver las cataratas del Niagara desde NYC y no quieres/puedes gastar más de 1 día; esta es tu actividad. Es caro, pero el viaje se lleva bien y da tiempo a ver las 4 cosas principales: el barco, la escaleras, el paseo por el parque en coche-tren y el paso al lado canadiense. Indispensable saber inglés pues a la llegada hay 3 horas (aprox.) libres y el guía, en nuestro caso un señor mayor, solo habla inglés. Nuestro avión salió a las 8 am y regresamos a las 8.30 pm. Vale la pena Traduire l'opinion en français

Si vous envisagez d'aller voir les chutes du Niagara depuis New York et que vous ne voulez pas/ne pouvez pas y passer plus d'une journée ; C'est votre activité. C'est cher, mais le voyage se passe bien et laisse le temps de voir les 4 choses principales : le bateau, les escaliers, le trajet en auto-train à travers le parc et la traversée vers le côté canadien. Il est essentiel de connaître l'anglais car à l'arrivée, il y a 3 heures (environ) gratuites et le guide, dans notre cas un homme plus âgé, ne parle que l'anglais. Notre avion est parti à 8h et nous sommes rentrés à 20h30. Ça vaut le coup Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

15 / Jui / 2024

Monica

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Lugar espectacular y recuerdo bueno, pero cosas mejorables. El avión d vuelta nos dejó n Nueva Jersey, no n NY. El guía no estaba muy enterado dl plan. Quería llevarnos al barco, cuando ya lo hicimos antes solos (como se indicó), no sabía la duración dl paseo, hora de vuelta, ni q tenía que dejar tiempo para comer en l Hard Rock. Allí no sabían bien cómo usar el voucher. Nos dieron una opción sencilla sin postre y nos exigieron propina (pese a que ponía que staba incluida). Más ágil sin el guía

Endroit spectaculaire et bon souvenir, mais les choses pourraient être améliorées. L'avion de retour nous a déposés dans le New Jersey, pas à New York. Le guide n'était pas très au courant du plan. Il voulait nous emmener au bateau, alors que nous l'avions déjà fait seul auparavant (comme indiqué), il ne connaissait pas la durée de la balade, l'heure du retour, ni qu'il devait laisser du temps pour manger au Hard Rock. Là, ils ne savaient pas comment utiliser le bon. Ils nous ont donné une option simple sans dessert et ont exigé un pourboire (même s'il était indiqué qu'il était inclus). Plus agile sans le guide

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que notre fournisseur local n'ait pas été en mesure de fournir le service réservé avec la qualité habituelle. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous vous informons que nous avons déjà traité une compensation appropriée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

22 / Avr / 2024

Eva Etxaniz Gil

Vitoria, Espagne

J'ai voyagé en couple

Todo estaba muy bien organizado. El personal es eficiente y muy amable, merece la pena hacer la excursión porque es fabulosa pero no pude resolver algunas dudas porque al otro lado del teléfono solo hay una grabación. Me hubiera gustado poder contactar con una persona para resolver mis dudas

J'ai voyagé en couple

08 / Nov / 2019

Hervé

Teruel, Espagne

J'ai voyagé en couple

Tuvimos la suerte de ser un grupo reducido y eso hizo que fuese todo más relajado, de las cosas que hemos hecho en NY, la visita a las cataratas ha sido de lejos inmejorable, la sensación de acercarse a la caída del agua en el bote con el viento y las gotas que salpican... geniales, el guía Eduardo se portó genial con nosotros y fue muy atento, gran tipo! la comida fue en el buffet del hotel Sheraton con unas vistas magníficas !!

J'ai voyagé en couple

30 / Oct / 2019

Rodolfo

Vigo, Espagne

J'ai voyagé en couple

Excelente en todo. Nos recogieron en nuestro hotel a la hora prevista. Mauricio, muy amable. El guía, Eduardo, EXCELENTE en todo. Comimos en el Sheraton del lado canadiense viendo ese paisaje maravilloso de las cataratas. El coste de la excursión está plenamente justificado. Lo recomiendo.

J'ai voyagé en couple

18 / Sep / 2019

Maria Gema

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en couple

Ni Civitatis ni su operador en Nueva York me confirmaron la hora de recogida en el hotel por mucho que lo solicité a los dos. Tan solo sabía que sería entre las 4.30h y 5.30h a.m.. Todos los demás viajeros de otras compañías sabían la hora precisa de recogida.

J'ai voyagé en couple

Gracias por tu comentario. Hemos comprobado que se informó de la hora de recogida el día después de la contratación. Gracias por haber contado con nosotros en tus vacaciones.

10 / Aoû / 2019

Julio

Las Palmas Gc, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Muy buena excursión al ser las cataratas espectaculares, y solo por verlas merece la pena ya la excursión, aunque la organización tiene algunos problemitas. Sobretodo a la hora de dejarnos en el aeropuerto destino a Búfalo, pues la persona que te lleva te deja en la puerta del aeropuerto da un par de explicaciones y uno tiene que buscarse la vida, tanto en la salida como en la llegada., Nada que ver con el Guía de Niagara (Eduardo) que es un lujo con un trato exquisito en toda la excursión.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

27 / Jui / 2019

Eugenio De Frutos Sanchez

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Organización y recorridos muy bien escojidos echando a faltar la base que se pedía: Guía en castellano, ya que el guía manejaba tres idiomas, a veces mezclaba u omitía el castellano. Pensábamos que por el precio el grupo sería de habla hispana y no un grupo mixto con tres idiomas.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nos alegra saber que la satisfacción general del tour haya sido positiva a pesar de la variedad de idiomas ofrecido. Hemos trasladado tu comentario al departamento pertinente con el fin de mejorar el servicio.

09 / Jui / 2019

Clotilde Miranda Garcia

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

No reconendaria comer en el restaurante buffet. En la excursión se indica que incluye comida con vistas a las cataratas del Niagara y 10 personas de las 24 que ibamos tuvimos que comer en el interior del comedor sin zona de ventana como el resto y sin vistas. Mi hija de 12 años y yo tuvimos que comer con otras 4 personas en una mesa para cuatro, habiendo mesas con ventana libres. Deberian devolvernos el dinero del buffet y asegurar que todas las personas de civitatis tengan mesa con vistas.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

En la descripción de la web especificamos que el restaurante tiene vistas a las cataratas. Esperamos que a pesar de el restaurante no estuviera a la altura de tus expectativas, hayas podido disfrutar de la actividad.

08 / Jui / 2019

Jesus

Lleida, Espagne

J'ai voyagé en couple

Muy recomendable. Máximo aprovechamiento de la jornada, todas las explicaciones necesarias del guía, magnífica comida incluída con vistas de lujo y visión inolvidable de las cataratas desde todos los ángulos, alturas y lados. Consejo: intentar escoger un día con previsión climática agradable y evitar fiestas del calendario con máxima afluencia de visitantes: Las colas al cruzar la frontera con Canadá y volver pueden ser de órdago.

J'ai voyagé en couple

16 / Aoû / 2018

Violeta

Madrid, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Excursión recomendable. Líneas aéreas inmejorable. Comida muy buena. Y las cataratas impresionantes. Mereció la pena el madrugón. La única pega por poner alguna grupo de varias nacionalidades y los comentarios del guia iban a la carrera entre un idioma y otro.

J'ai voyagé avec des amis

02 / Jui / 2018

Laura Jove Farreres

Lleida, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La organización de la excursión fué correcta, pero al guía, que era de habla hispana, se le entendía mejor cuando hablaba en inglés que en español, un comentario general fué que en español traducía la mitad de lo que decía en inglés y tan rápido que casi no le entendíamos. Por otra parte, exagerada la manera de pedir propina para él y para el chófer, cosa que no entiendo en absoluto ya que por el precio de la excursión entiendo que el sueldo de sus trabajadores debería estar incluido.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Trasladamos tus comentarios porque nos ayudan a mejorar. Efectivamente son guías profesionales pero en algunos países es muy típico dar propina.

26 / Jui / 2018

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Las cataratas son una pasada, merece la pena visitarlas. En nuestro caso el vuelo de ida se retrasó unas dos horas, lo que hizo que, una vez allí, todo fuera muy precipitado y no tuviéramos apenas tiempo de disfrutar del entorno que era impresionante. Tanto el transporte hacia y desde el aeropuerto como la recogida allí para llevarnos a las cataratas, el recorrido en barco y la comida estaban bien organizados (el guía, Fernando, muy majo, hizo lo que pudo con el poco tiempo del que disponíamos).

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

14 / Jui / 2018

Angel

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

En general una buena excursión que merece la pena realizar desde Nueva York, el único inconveniente fue que el guía debía traducir a tres idiomas (español, ingles e italiano) eso dificultaba mucho su labor y hacía que los comentarios no fueran tan completos en algunos de los casos.

J'ai voyagé en couple

Efectivamente la visita puede realizarse en español y otros idiomas según la disponibilidad. Tomamos nota para mejorar.

16 / Mai / 2018

Anonyme

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Excursión muy recomendable, merece la pena visitarlas desde el lado canadiense. Comimos en un restaurante con panorámica hacia las cataratas. El vuelo de vuelta a NY sufrió retraso y aunque llegamos muy tarde a NY nos vinieron a recoger tal y como teníamos que contratado para llevarnos de vuelta al hotel.

J'ai voyagé en couple

12 / Mai / 2018

Lorena

Mallorca, Espagne

J'ai voyagé en couple

Muy recomendable, vale la pena invertir el dinero. Es una experiencia única. Nos vinieron a recoger a la hora, volamos desde Rochester, luego autobús a las cataratas con un Guía todo el día. La experiencia del barco es alucinante. La comida buffet es de un hotel y la calidad regular, pero bueno, bien. Luego volamos a NY desde Buffalo. Ellos te dan las tarjetas de embarque y todo es muy rápido. Los aviones duran 1h.

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